Salgsregler
Hva som kan selges på Kortreist
Kortreist er laget for lokale produsenter, utsalg, produkter, opplevelser og tjenester. Disse reglene forklarer hva som hører hjemme på plattformen, og hva Kortreist kan fjerne eller avvise.
1.Kortreist-logikken
Produkter og tjenester på Kortreist skal ha en reell lokal tilknytning. Det kan være lokal produksjon, lokal foredling, eget håndverk, lokale opplevelser, lokale tjenester eller et utsalg der kunden møter produsenten eller virksomheten bak.
Kortreist kan avvise eller fjerne produkter som ikke passer med formålet, selv om varen i seg selv kan være lovlig å selge andre steder.
Generell markedsføring uten et konkret produkt, utsalg, arrangement, tjeneste eller kjøps-/bestillingsmulighet kan avvises.
2.Ikke tillatt
Det er ikke tillatt å selge ulovlige varer, farlige produkter, tilbakekalte produkter, falske varer, kopivarer eller produkter som krenker andres immaterielle rettigheter.
Det er ikke tillatt å gi uriktige eller villedende opplysninger om opprinnelse, produsent, ingredienser, sertifiseringer, godkjenninger, lagerstatus, leveringstid eller pris.
Det er ikke tillatt å markedsføre mat, drikke, urter, honning, kosmetikk, naturmidler eller lignende med medisinske virkninger eller helseeffekter uten nødvendig grunnlag og godkjenning.
Dropshipping, massevideresalg av importerte standardvarer eller produkter som bare bruker lokal profil som pynt kan fjernes dersom det ikke passer med Kortreists formål.
Det er ikke tillatt å omgå betalingsflyt, gebyrer, sikkerhetstiltak eller andre deler av plattformen på en måte som svekker tillit, sporbarhet eller kundetrygghet.
3.Mat, drikke og regulerte varer
Produsenter som selger mat eller drikke må selv sørge for nødvendig registrering, godkjenning, merking, allergeninformasjon, sporbarhet, hygiene og trygg håndtering etter relevante krav, herunder særregler for primærprodusenter og småskala omsetning.
Kortreist godkjenner ikke matvirksomheter på vegne av Mattilsynet. Bekreftelser i appen er produsentens egen erklæring, ikke en offentlig godkjenning fra Kortreist.
Kortreist kan kreve dokumentasjon før mat, drikke eller andre regulerte varer publiseres eller holdes synlige.
4.Alkohol og aldersbegrensede varer
Alkoholholdig drikk og andre alders- eller bevillingspliktige varer kan bare tilbys på Kortreist dersom produsenten har nødvendige bevillinger, godkjenninger og rutiner for den konkrete salgsformen.
Alkoholsvak drikk (0,7–2,5 volumprosent) kan bare publiseres av verifisert virksomhet med organisasjonsnummer, krever 18-årsgrense og bemannet utlevering, og må ha korrekt oppgitt alkoholprosent. Ubetjent eller selvbetjent utlevering er ikke tillatt.
Gruppe 1 (over 2,5–4,7 volumprosent): bestilling og betaling kan bare aktiveres når produsenten har gyldig kommunal salgsbevilling som omfatter nettsalg og de valgte utleveringsstedene eller kommunene, lovlig produksjon eller innkjøp, og rutiner for alder, rus, salgstid og internkontroll. Produkter tilvirket bare under kommunal § 3-1b kan ikke bestilles på nett og må selges fysisk på produksjonsstedet.
Gruppe 2 (over 4,7–under 22 volumprosent): ingen buy now, reservasjon, forhåndsbetaling, hjemlevering, REKO-/mobilt stopp eller produktspesifikk kjøpsforespørsel. Etter manuell vurdering kan Kortreist tillate en nøktern informasjonsside for lovlig fysisk gårdsutsalg uten transaksjon.
Gruppe 3 (22–60 volumprosent) kan ikke publiseres som salgbar eller reserverbar vare. Drikk over 60 volumprosent er forbudt på Kortreist.
Ved nettsalg, bestilling, henting eller utlevering av alkohol må produsenten selv sørge for at alderskontroll, bevillingsvilkår, kommunale salgstider og regler for utlevering følges. Utlevering må ikke skje utenfor lovlige salgstider selv om bestillingen er lagt inn tidligere.
Produsenten er ansvarlig for at produktbilder, emballasjevisning og tekstbeskrivelser ikke bryter med alkoholreklameforbudet. Alkoholprodukter skal bare presenteres med nøkterne, faktabaserte opplysninger og nøytrale produktbilder der dette er lovlig.
Spesielle rabattilbud, kuponger, kampanjepriser, kvantumsrabatter, fremheving, automatisk e-post/push og SoMe-generator er ikke tillatt for alkoholrelaterte produkter på Kortreist.
Hjemmebrygg og privat omsetning av alkohol er forbudt. Kortreist kan kreve forhåndsgodkjenning og dokumentasjon før slike produkter publiseres. Ubetjent eller selvbetjent utlevering av alkoholsvak eller alkoholholdig drikk er ikke tillatt gjennom Kortreist.
5.Pris, MVA og avgifter
Produsenten er ansvarlig for at priser, MVA-status og eventuell MVA-sats er riktig for produktene og tjenestene som tilbys.
Kortreist støtter ulike MVA-satser i produktoppsettet, blant annet 0 %, 12 %, 15 % og 25 %. Mat og drikke, persontransport, overnatting og enkelte kultur-, idretts- eller opplevelsesaktiviteter kan ha annen MVA-sats enn vanlige varer og tjenester.
Produsenten må selv avklare registreringsplikt, sats og rapportering med regnskapsfører, Skatteetaten eller annen relevant rådgiver. Kortreist gir ikke skatte- eller avgiftsrådgivning.
6.Dokumentasjon og kontroll
Kortreist kan be produsenten dokumentere identitet, foretaksopplysninger, opprinnelse, rett til å selge varen, matregistrering, sertifiseringer, at varen ikke er falsk eller ulovlig kopi, eller andre forhold som er relevante for sikker og lovlig handel.
Kortreist kan skjule produkter, stoppe salg eller begrense synlighet mens dokumentasjon vurderes.
Hvis dokumentasjon ikke gis, ikke kan bekreftes eller viser brudd på vilkår eller regler, kan Kortreist fjerne innholdet eller begrense produsentens tilgang.
7.Håndheving
Tiltak kan være ingen tiltak, veiledning, redusert synlighet, midlertidig skjuling, avpublisering, stopp i nye ordre, suspensjon eller permanent utestengelse.
Alvorlige forhold kan håndteres uten forhåndsvarsel når det er nødvendig for å beskytte kunder, tredjeparter, betalingsflyt, myndighetskrav eller tilliten til Kortreist.
Produsenter kan kontakte Kortreist dersom de mener et tiltak bygger på feil informasjon. Kortreist vurderer slike henvendelser konkret.